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Katharina Walckhoff
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Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Verbraucher für die Beilegung einer Streitigkeit nutzen können und auf der weitere Informationen zum Thema Streitschlichtung zu finden sind.

Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch dazu bereit, im Falle einer Streitig­keit mit einem Verbraucher an einem Streit­bei­legungs­verfahren vor einer Verbraucher­schlich­tungs­stelle teilzunehmen.

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